Waar we goed in zijn
AI
Zet AI in voor wat écht telt
AI is overal. En het belooft veel. Maar wat betekent het in de praktijk? Voor je werkdag, je collega’s en de organisatie? Bij e-office geloven we dat technologie mensen moet helpen, níet vervangen. Daarom kijken we niet alleen naar wat AI technisch mogelijk maakt. Maar vooral naar hoe het werk van mensen er beter, makkelijker én waardevoller door wordt. Zo helpt AI om mensen in hun kracht te zetten. En blijft het geen hype, maar maakt het écht impact.
Bonus: AI helpt ook om aantrekkelijk te blijven voor nieuwe en bestaande collega’s. En om als organisatie onderscheidend te zijn in een concurrerende markt.
Wat betekent AI in je organisatie?
Steeds meer organisaties willen ‘iets met AI’. Maar dan komt de vraag: wat precies? En hoe zorg je dat het bijdraagt aan het werk van je mensen? Dat begint niet bij tools, maar bij inzicht. Wat wil je bereiken? Wat levert het op? En hoe zorg je dat medewerkers mee kunnen en mee wíllen?
AI kan repetitief werk overnemen, processen versnellen en kennis toegankelijker maken. Maar dat lukt alleen als mensen de meerwaarde ervaren en het kunnen toepassen in hun werk. Soms vraagt dat om een mindswitch: durven kiezen voor wat nú al kan. Laat je adviseren en kijk opnieuw naar wat technisch én praktisch mogelijk is. Het vraagt niet alleen om techniek, maar óók om begeleiding, training en aandacht voor gedrag. Dát is waar het verschil wordt gemaakt.
Hoe wij AI zelf inzetten
Binnen e-office is AI al een vast onderdeel van hoe we werken. We gebruiken het om efficiënter samen te werken, sneller klantvragen te beantwoorden en collega’s te ontlasten. Niet omdat het moet, maar omdat het helpt. Inmiddels gebruikt 98% van onze collega’s regelmatig AI-tools, zoals Microsoft 365 Copilot.
We testen continu nieuwe toepassingen, maar Copilot is voor ons de basis. Omdat het veilig is, werkt met je eigen data én goed integreert met je Microsoft 365-omgeving. En omdat het gewoon werkt in de tools die mensen al kennen, zoals Word, Outlook of Teams.
Onze aanpak: van start tot structureel gebruik
Onze werkwijze bestaat uit drie fases: voorbereiden, uitvoeren en verankeren. Zo zorgen we dat AI niet alleen technisch werkt, maar écht onderdeel wordt van je organisatie.
1. Voorbereiding ofwel ‘Get Ready’
We starten met een inspiratiesessie, stellen doelen scherp, controleren de techniek en zorgen dat governance op orde is. Ook laten we een eerste groep gebruikers (bijvoorbeeld 50 tot 100) praktisch aan de slag gaan. We bouwen agents, trainen medewerkers en begeleiden bij hun eerste ervaringen. Zo ontstaat draagvlak én zicht op wat werkt voor jouw organisatie.
2. Uitvoering ofwel ‘Take-off’
Bevalt het? Dan volgt de brede uitrol. Je collega’s krijgen hun licentie, weten wat AI kan én hoe ze het veilig en slim gebruiken. Er is aandacht voor adoptie, support en gedrag. Alles om ervoor te zorgen dat AI aansluit bij de werkpraktijk.
3. Verankering ofwel ‘As a service’
Na de uitrol stopt het niet. In de verankeringsfase blijven we betrokken. Met beheer, rapportage, verdiepende trainingen en ondersteuning bij nieuwe wensen of toepassingen. Zodat Copilot & AI in je organisatie als reis eindigt, niet als project.
Het MODT-model: vier bouwstenen voor succes
We gebruiken het MODT-kompas om AI op een verantwoorde manier te verankeren. MODT staat voor:
- Mens – Wat betekent AI voor je collega’s?
- Organisatie – Wat wil je bereiken met AI?
- Data – Welke data is beschikbaar en betrouwbaar?
- Techniek – Wat heb je nodig om het werkend te krijgen?
Zo ontstaat een stevige basis voor toekomstbestendige AI. En voorkom je dat AI een project blijft, in plaats van een beweging die blijft groeien.
Waarom klanten voor e-office kiezen
Al sinds de oprichting van e-office houden we ons bezig met AI. Toen Microsoft Copilot werd gelanceerd, stonden we direct vooraan: als Prioritized Tier Partner en Jumpstart Partner.
Daarnaast hebben we hebben onze Copilot Specialization én waren bovendien genomineerd als Channel Copilot Partner van het jaar. Dus ja, we weten er (bijna) alles over!
Maar wat ons echt onderscheidt: we begrijpen wat er nodig is om AI te laten werken. We combineren technologische expertise met jarenlange ervaring in verandermanagement en adoptie. En we geloven dat AI pas waardevol wordt als mensen het snappen, vertrouwen én gebruiken.
Daarom zetten we AI nooit zomaar aan. We begeleiden organisaties zorgvuldig, zorgen dat medewerkers meegenomen worden en maken realistische plannen. We luisteren, stellen de juiste vragen en bouwen samen aan oplossingen die werken in de praktijk.
We zijn geen IT-leverancier. We zijn partner in verandering, die technologie inzet om mensen sterker te maken.
Dít levert het op:
- Minder handmatig werk, dus meer tijd voor échte impact
- Snellere toegang tot kennis en inzichten
- Verhoogde productiviteit in vertrouwde tools
- Meer werkplezier en betrokkenheid
- Een organisatie die klaar is voor morgen
AI is geen project. Het is een beweging die mensen ruimte geeft en organisaties vooruithelpt.
Klaar om te starten?
Of je nu nog aan het oriënteren bent of al eerste stappen hebt gezet: we helpen je verder. Soms is één sessie genoeg om de juiste richting te kiezen. En anders bouwen we samen een route op maat.
Veelgestelde vragen
Hoe begin ik met AI?
Is AI een risico voor mijn werk?
Is AI geschikt voor iedereen?
Waarom kiezen voor Copilot en niet ChatGPT?
Put people first
AI is geen doel, maar een middel. Bij e-office kijken we altijd: wat betekent het voor je mensen? Want dáár zit de echte waarde. We helpen organisaties om technologie in te zetten op een manier die werkt. Voor de organisatie én voor de mensen die er werken.
Oplossingen waar wij AI voor doen:
Power BI
Met deze interactieve tool visualiseer jij je al je data! Met Microsoft Power BI maak je business intelligence beschikbaar voor de eindgebruiker. Verschillende soorten data kunnen worden gecombineerd in een visueel dashboard. Met Power BI kunnen organisaties en eindgebruikers alle data zichtbaar maken.
Power Automate
Een service waarmee werkstromen binnen een organisatie geautomatiseerd kunnen worden. Door het gebruik van Power Automate worden tijdrovende taken en processen eenvoudiger en praktischer.
