Waar we goed in zijn
Adoptie en verandermanagement
Succesvol veranderen begint bij mensen
Nieuwe technologie werkt pas écht als mensen ermee wíllen werken. Daarom is adoptie geen bijzaak. Het is waar je het verschil maakt.
Wat betekent adoptie & verandermanagement?
Veel organisaties stappen vol energie in een nieuw IT-project. Nieuwe systemen, betere tools, slimme automatisering. Niet om de techniek zelf, maar om het werk van mensen slimmer en makkelijker te maken. Denk aan beter samenwerken of efficiënter vergaderen. Maar zodra de techniek live staat, begint het pas. Want nieuwe tools maken pas impact als mensen er écht mee aan de slag gaan.
Daarom zetten wij adoptie en verandermanagement vanaf dag één op de kaart. Niet als los onderdeel, maar als rode draad in het traject. Want zodra een verandering de werkvloer raakt, raakt het mensen. En dan draait het niet meer alleen om techniek, maar ook om gedrag. Willen mensen wel anders werken? Weten ze hoe dan precies? En snappen ze ook waarom?
Dát is waar adoptie en verandermanagement elkaar aanvullen.
Verandermanagement helpt om het ‘waarom’ te begrijpen. Het zet de koers uit, verbindt de verandering aan de strategie van de organisatie en maakt ruimte voor motivatie. Waarom doen we dit eigenlijk? Wat levert het ons op?
Adoptie zoomt vervolgens in op het ‘hoe’. Hoe werkt deze tool precies voor mij? Hoe pas ik dit toe in mijn werkdag? En hoe weet ik zeker dat dit mij tijd of frustratie scheelt?
Goede adoptie draait om het creëren van een omgeving waarin medewerkers technologie op een natuurlijke manier kunnen inzetten. Waarin het logisch voelt. Niet als iets dat ‘moet van boven’, maar als iets wat ze zélf willen gebruiken. Omdat het hun werk makkelijker maakt.
Bij e-office geloven we dat echte verandering pas landt als mensen erin kunnen meegroeien. Niet als je ze overspoelt met informatie, maar door samen te onderzoeken wat er werkt.
Wie raken we binnen de organisatie?
Veranderen is mensenwerk. Het is een beweging, gedragen door mensen op verschillende niveaus. En dus wil je daar ook met aandacht mee omgaan.
Het begint meestal met een projectteam. Zij trekken de kar aan de technische kant. Denk aan de inrichting van Microsoft 365, het uitrollen van Copilot of het samenvoegen van systemen. Maar techniek alleen is niet genoeg.
Daarom werken we ook samen met sponsoren binnen de organisatie. Mensen uit het management die snappen waarom de verandering belangrijk is én dat ook kunnen uitdragen. Hun steun is cruciaal. Niet alleen om richting te geven, maar ook om het grotere verhaal te vertellen. Waarom deze verandering nodig is en hoe die bijdraagt aan de doelen van de organisatie.
Naast hen staan de ambassadeurs ambassadeurs. Collega’s uit verschillende teams die voelen wat er speelt op de werkvloer. Die weten welke vragen leven én die hun collega’s kunnen helpen. Geen dikke handleidingen, maar gewoon: “Kom, ik laat het je even zien.”
En dan -natuurlijk- zijn er de eindgebruikers. De mensen die het uiteindelijk moeten doen. Die in de praktijk aan het werk zijn met de technologie. Als zij de meerwaarde niet ervaren, gaat de verandering nooit vliegen. Daarom luisteren we naar hun wensen. Kijken we naar hun werkdag. En vertalen we technologie naar concrete voordelen in hun context.
Want verandering slaagt pas écht als iedereen zijn rol begrijpt en voelt: dit is niet iets van IT. Dit is van óns.
Hoe wij het aanpakken
We beginnen nooit met tools, maar we beginnen met een vraag: wat wil je bereiken met deze verandering?
Van daaruit bouwen we aan een veranderplan. Een plan waarin jouw mensen, doelen én context leidend zijn. We brengen samen in kaart wat er nodig is qua gedrag, draagvlak, vaardigheden en communicatie. En ja, daar komt techniek ook bij kijken. Maar wel in dienst van de mensen, niet andersom.
Onze aanpak is maatwerk. Altijd. Omdat geen twee organisaties hetzelfde zijn. Sommige klanten willen klein beginnen, met een pilot of een afdeling. Anderen gaan all-in met een organisatie brede uitrol. Alles kan, zolang het werkt voor jullie mensen.
Wat je van ons mag verwachten? Een partner die met je meedenkt, meebeweegt én je scherp houdt. We brengen onze ervaring in en zorgen dat jouw organisatie zelf eigenaar wordt van de verandering. Daarvoor gebruiken we wat nodig is: leermixen, communicatieplannen, trainingen, metingen. Maar alleen als het past. Altijd gericht én passend.
En daarna stopt het niet
Livegang is geen eindpunt. Het is het begin van de volgende fase: zorgen dat de verandering blijft leven.
We helpen je om trainingsmiddelen te borgen, bijvoorbeeld in het onboardingprogramma. Zo krijgen ook nieuwe medewerkers vanaf dag één de juiste basis mee. Daarnaast blijven we betrokken. In een rustiger ritme, maar met vaste momenten waarop we samen inchecken. Ieder kwartaal, bijvoorbeeld. We bespreken: waar staan jullie nu, wat leeft er, welke behoefte is er ontstaan? En maken samen een jaarplan met thema’s en doelen.
Soms ontstaat daar weer een nieuw project uit. En soms is het juist genoeg om te verfijnen wat er al is. Wat telt, is dat adoptie geen momentopname wordt, maar een blijvend onderdeel van jullie organisatie.
We meten de impact met inzichten uit Microsoft 365 én door gewoon te vragen: hoe ervaren mensen het? Wat werkt, wat niet? Zo blijven we samen sturen op verbetering.
Waarom klanten voor e-office kiezen
Niet omdat we zo goed zijn in trainingen geven, maar omdat we snappen wat verandering vraagt. En omdat we al sinds 1991 bewijzen dat het anders kan.
Wij geloven in de kracht van mensen. Daarom begint elk traject bij ons bij de mens en niet bij de tool. We zorgen dat medewerkers, teams en organisaties écht samen verder komen. Hoe? Door mensen te betrekken vanaf het begin. En door technologie begrijpelijk, bruikbaar en waardevol te maken in hun dagelijkse werk.
We luisteren scherp, stellen de juiste vragen en bouwen samen aan oplossingen die blijven hangen. Geen trucjes, geen ‘adoptieteam op zolder’, maar één benadering waarin techniek en gedrag hand in hand gaan.
We zijn geen IT-bedrijf dat óók iets met mensen doet. Maar een partner in verandering, die technologie inzet om mensen sterker te maken.
Dít levert het op:
- Minder weerstand, meer vertrouwen
- Kortere implementatietijd
- Betere samenwerking tussen teams
- Meer betrokken medewerkers
- En bovenal: een verandering die écht blijft hangen
Adoptie en verandermanagement is geen project. Het is een beweging die je organisatie toekomstbestendig maakt. En mensen op de eerste plek zet.
Klaar om te starten?
Of je nou al midden in een IT-traject zit of nog aan het oriënteren bent: wij denken graag met je mee. Je hoeft geen uitgewerkt plan te hebben of een dikke businesscase
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen adoptie en verandermanagement?
Wanneer moet je hiermee starten?
Wat als mijn organisatie nog niet klaar is?
Hoelang duurt zo’n adoptietraject?
Hoe weten we of het werkt?
Put people first
We zeggen het niet voor niets dat bij e-office elk traject bij mensen begint. Omdat zij het verschil maken. Niet de technologie. Wij helpen je om verandering niet alleen te laten landen, maar ook te laten leven. Door mensen mee te nemen, hun werk makkelijker te maken en betrokkenheid te vergroten.
Oplossingen waar wij adoptie & verandermanagement voor doen:
Microsoft 365
Het Microsoft 365 pakket bestaat uit Excel, Outlook, PowerPoint, en Word. Wanneer je dit pakket als onderdeel van jouw Microsoft 365 abonnement afneemt, maak je altijd gebruik van de meest actuele versie. Naast de geïnstalleerde applicaties op jouw werkplek kun je Microsoft 365 ook als een mobiel of tablet of online gebruiken.
Outlook
Gebruik Outlook om jouw e-mail en agenda te beheren. Werk je met taken in Outlook? Synchroniseer deze met To Do om ook deze taken in Tasks terug te laten komen.
