Watson maakt organisaties slimmer


Watson is vooral bekend als de zelflerende super computer. IBM biedt inmiddels verschillende diensten aan onder het Watson-label. IBM Watson Explorer is een dienst die gestructureerde en ongestructureerde data exploreert, analyseert en interpreteert. Watson geeft je visueel inzicht ongeacht waar de data zich bevindt en geeft je nieuwe inzichten.

wat is Watson?

Watson begrijpt ongestructureerde data, en dat is zo’n 80% van de data die geproduceerd wordt. Denk aan artikelen, literatuur, onderzoeksrapporten, blogs, tweets, Instagram, Pinterest enzovoort. Watson heeft het vermogen om verbanden te leggen zoals de mens dat ook kan. Watson kijkt niet alleen naar bepaalde keywords (als een zoekmachine) maar kan ook verbanden leggen en een tekst interpreteren om een correct antwoord te geven.

Binnen een organisatie kun je vragen stellen, waarbij Watson alle beschikbare data in combinatie met de vraag van een bepaalde persoon kan interpreteren en een accuraat antwoord geven. Dit kan een organisatie veel tijdswinst opleveren en kan leiden tot betere beslissingen. Het vergaren van de informatie wordt immers razendsnel door een ‘computer’ gedaan en niet meer door mensen. Watson geeft je de informatie waarop je de juiste beslissing kunt nemen, niets wordt over het hoofd gezien.

Door het zelflerend karakter wordt Watson steeds ‘slimmer’ in de tijd. Net als wij mensen die met de tijd ouder en wijzer worden, toch? De supercomputer is vernoemd naar Thomas J. Watson die in 1911 IBM oprichtte. Met Watson laat IBM duidelijk zien nog steeds een innovatieve organisatie te zijn.

Een paar voorbeelden:

  • In Jeopardy, de Amerikaanse spelshow waar kandidaten een antwoord krijgen en zelf de juiste vraag erbij moeten bedenken, nam Watson het op tegen twee kampioenen…. en won!
  • CogniToys heeft een kleine Dino op de markt gebracht waarmee kinderen op spelende wijs kunnen leren. Zo kun je de ontwikkeling van een kind en de leercapaciteit nog beter op elkaar afstemmen. En nee…opvoeden doet de Dino niet, dat is nog steeds je eigen verantwoordelijkheid als ouder. De bijzondere methodiek van vraag en antwoord is toepasbaar op vele gebieden.
  • Watson is inmiddels volop ontdekt door de gezondheidszorg en helpt oncologen als adviseur en sparringpartner. Watson geeft op basis van feiten, test uitslagen en patiëntgegevens advies over een behandelplan.

e-office en Watson

e-office helpt organisaties de intelligentie van Watson toe te passen. Voorspelbaarheid (predictive analysis) is de sleutel geworden. We ontdekken de waarde van verborgen informatie. Of voegen externe factoren toe om eigen data te verrijken. Zo kun je bijvoorbeeld toetsen of weersomstandigheden invloed hebben of hoe je het gedrag van medewerkers kunt doorgronden.Toepassen kan op nagenoeg alle businessonderdelen zoals, finance, operations/klantenservice, sales & marketing, HR, IT, logistiek en research.

AnalyzeThis_logo_200px                       ProfileThis_logo_200px

Interesse in een persoonlijke demo van Watson?

Michel Jonker

cognitief software architect

Arti Nokhai

accountmanager
feedback