Watson AnalyzeThis


AnalyzeThis laat zien dat je Watson makkelijk toe kan passen met behulp van Bluemix en standaard data in Watson. Maar dat maatwerk ook mogelijk is. Op dit moment zijn wij bezig om onze demo uit te breiden door onze teksten te analyseren met de gegevens die ons CRM systeem staan.

In onze applicatie wordt als eerste een stuk tekst aangeboden in Watson Cloud Service om de taal te bepalen. Daarna gaat de tekst door de pijplijn van onze eigen Watson Explorer server. Via de REST API wordt de tekst ter analyse aangeboden.

In het analyseresultaat kijken we naar:

1. het sentiment in de tekst

2. of de tekst vocabulair van het e-office of van het BLAUD domein bevat
3. binnen het e-office domein worden naast het Digital Workspace vocabulair de relevante producten getoond. Binnen het BLAUD (mobile) domein worden de eventuele vraagstukken, producten en oplossingen getoond.

Om vocabulair van e-office of BLAUD te herkennen, hebben wij eerst Watson moeten leren wat onze vocabulair en producten zijn.
Na deze analyse wordt gekeken hoeveel gelijksoortige documenten Watson kan vinden in de index, hiervoor gebruiken we REST API voor zoeken. Uiteraard kun je dit laatste
ook doen met de standaard Miner toepassing.

probeer het zelf

Je kunt deze demo tijdelijk proberen via deze link.

Meer informatie over Watson AnalyzeThis?

Rene Rietveld

business manager IBM

Arti Nokhai

Artificial Intelligence consultant
feedback