social intranet


Hoe zorgt u voor een efficiënt én overzichtelijk intranet?

Het intranet als startpunt van de dag en als essentiële werkomgeving voor de medewerkers: dat is voor veel organisaties een uitdaging. Een plek waar je op een natuurlijke manier je kennis deelt en je collega’s moeiteloos kunt vinden. Het intranet wordt dan een levendig medium, waaraan medewerkers actief een bijdrage leveren. Oftewel, een social intranet.

social = openlijk samenwerken

Tegenwoordig werken medewerkers binnen organisaties vaak nog alleen aan een document/ taak of met enkele collega’s. Het eindresultaat is dan ook alleen beschikbaar voor een kleine groep collega’s.
Waardevolle informatie krijgt een rustplaats in diverse inboxen en ingewikkelde mappenstructuren. Een social intranet of samenwerkingsomgeving bied je de mogelijkheid om openlijk samen te werken. Door openlijk te werken worden documenten, kennis, de informatiestroom wordt voor iedereen zichtbaar en doorzoekbaar. Daarmee is deze waardevolle informatie voor iedere medewerker direct beschikbaar. Erg handig is het ook als je de informatiestroom binnen de organisatie kunt volgen, zoals statusupdates van collega’s en hun ideeën, concepten en ervaringen. Zo kun je elkaar verder helpen.

drie pijlers van een social intranet
Een social intranet faciliteert zowel de procesmatige informatie als creatieve informatie. En bestaat uit drie pijlers:

1. het gemanaged intranet; leren en publiceren staat centraal
2. samenwerken; co-creatie, stimuleren van creativiteit en innovatie
3. social; het actief delen van kennis, discussiëren en ontdekken.

Synergie in deze drie onderdelen is belangrijk, zodat ze elkaar kunnen versterken.

In een social intranet komen procesmatige en creatieve informatie samen. Het social intranet bestaat uit drie onderdelen (zoals weergeven in onderstaand figuur).

Het e-office social intranet bestaat uit de twee volgende componenten:

•  IBM Connections, met de focus op samenwerken en interactie
•  IBM Domino, voor de weergave van statische informatie

social intranet extreme

Naast het ons standaard social intranet, biedt e-office ook een meer uitgebreide variant: social intranet extreme.
De kracht van een interactief en levendig digitale werkomgeving (digital workspace) ligt volgens ons in de combinatie van de verschillende technologieen die IBM biedt: IBM Connections, Websphere Portal en Web Content Manager. Door deze drie technologieen te combineren, kan je optimaal profiteren van de integratiemogelijkheden die het IBM-platform biedt.
Deze oplossing voorziet niet alleen in een modern en sociaal intranet, maar ook in een gebruikersvriendelijk content management systeem en biedt een solide platform voor de toekomst. Het is een strategisch platform dat uitgebreid kan worden met additionele functionaliteiten zoals een e-learning pakket en een uitbreiding naar een extra en intranet website.

Het social intranet extreme bestaat uit de volgende componenten, waardoor de kracht van de verschillende omgevingen benut kan worden:

•   IBM Connections, waarin de onderdelen social en collaboration zich bevinden en die we het social intranet noemen
•   componenten van de IBM Intranet Experience Suite en WebSphere Portal die bijvoorbeeld  web content management en applicatie aggregatie mogelijk maken

aanpak

e-office is gespecialiseerd in de implementatie en de adoptie van IBM Connections. In onze aanpak ligt de focus – naast de techniek – vooral op de adoptie van de nieuwe IT-oplossing. Door de eindgebruiker centraal te stellen en in een vroeg stadium te betrekken bij de verandering, vergroot je de slagingskans van de implementatie van de nieuwe IT-oplossing.

Lees hier meer over onze adoptie aanpak.

referenties

Lees hier de ervaringen van Jan de Rijk en  RijkZwaan.

Benieuwd naar de mogelijkheden?

Sander van Loenen

accountmanager social business
feedback