virtual teams, minimal viable products en chatbots: podcast #11

In deze elfde podcast bespreekt de vaste bezetting van Bas Krikke, Bastiaan Boerkamp en Michel Jonker weer de stand van de wereld van e-office en work21 onder leiding van Frank van Attekum. Onder de vlag van Working Out Loud worden vragen en onderwerpen gedeeld die we op de grens van mens, organisatie en technologie tegenkomen.

Wat is virtueel aan virtual teams? Moeten we blij zijn met MVP’s (minimal viable products) of helemaal niet? En chatbots: bezint eer ge begint!

Je kunt de podcast hier afspelen:

 

Wil je ook de vorige/volgende podcasts luisteren? Abonneer je dan via iTunes.

geek tips

In deze podcast natuurlijk weer een paar tips:

de luistertip:  Flash Forward Podcast

de leestip: Homo Deus van Yuval Noah Harari

 

 

veel werk, maar geen mensen?

blogpost

veel werk, maar geen mensen?

Een gemiddelde HR-, IT- of serviceafdeling handelt dagelijks een grote hoeveelheid vragen af. De expertise van de medewerkers zit in het oplossen van uitdagende vragen, maar veel tijd wordt besteed aan standaard vragen. Een extra FTE erbij is niet altijd de

lees verder
over de sociale intelligentie van chatbots

blogpost

over de sociale intelligentie van chatbots

Steeds meer bedrijven willen een virtuele assistent die klanten of interne medewerkers kan helpen vragen te beantwoorden. Bots ontlasten je front office, helpdesk en klantenservice door altijd beschikbaar te zijn en nooit te klagen over hun werk. Veel gestelde vragen over bedrijfsinhoud zijn vaak relatief makkelijk vast

lees verder
feedback