Oxyma: kennisdelen op het snijvlak van marketing en ICT

‘Beter kunnen anticiperen op de dynamische markt waarin we ons bevinden, met die uitdaging geeft Oxyma meer richting aan de kennisorganisatie. Oxyma beweegt zich met zijn oplossingen op het snijvlak van marketing en IT. Een van de vraagstukken die speelt binnen de organisatie is hoe we kennismanagement beter kunnen faciliteren. De afgelopen jaren zijn we flink gegroeid én we groeien nog steeds. Samen met e-office zetten we in een aantal fases een nieuwe platform neer op basis van Microsoft SharePoint en MatchPoint technologie. We kozen voor een platform bestaande uit 99% standaardfunctionaliteit.’

meer halen uit standaardfunctionaliteit
Jos: ‘We stelden een multidisciplinair team samen met business en IT professionals. ‘Samen met e-office zetten we in een aantal fases een nieuwe platform neer op basis van Microsoft SharePoint en MatchPoint technologie. We kozen voor een platform bestaande uit 99% standaardfunctionaliteit. Zodat we minder afhankelijk zijn van maatwerkoplossingen met alle extra ontwikkeltijd, -kosten en beheer van dien. Door MatchPoint1 te gebruiken als ontwikkeltechnologie, zijn we in staat om zonder maatwerk toch meer te kunnen halen uit de standaard ontwikkelmogelijkheden van SharePoint.’

van kruipen naar lopen naar rennen
‘Agile projectvoering is het kernwoord van dit SharePoint project,’ zegt Jos. ‘Hoewel onze keuze voor een standaard applicatie, is het project zelf en de support van e-office alles behalve standaard. We bouwen het project geleidelijk op en verder uit, waarbij e-office zich heel flexibel opstelt en aanpast aan het tempo van onze organisatie. Dat tempo versnelt zich nu voorzichtig van kruipen, naar lopen, naar rennen.’

gefaseerd project aanpak
‘In de eerste fase vervingen we het oude intranet één-op- één door Connect en voegden daaraan nieuwe functionaliteit toe (zoals my-sites en people search op compentencies),’ vervolgt Jos. ‘Daarmee is het hoofddoel van Connect op dit moment het eenvoudig delen van kennis. In fase 2 gaan we ook daadwerkelijk samenwerken binnen Connect aan documenten en klantprojecten. Intern én ook samen met klanten. Klantinformatie is nu versnipperd aanwezig binnen verschillende business systemen. Dat brengen we samen in één open en transparant systeem.’

iedereen ambassadeur
Connect is live sinds augustus 2013. Jos ziet steeds meer beweging plaatsvinden binnen het platform. ‘Medewerkers delen vaker hun kennis en informatie met elkaar. Je ziet dat door Connect, kennis een veel prominentere plaats inneemt binnen de organisatie. We stimuleren het gebruik van Connect dan ook actief. Natuurlijk krijgt iedereen een gebruikerstraining, maar daarna weet je alleen hoe het systeem functioneel werkt. De echte meerwaarde van kennisdelen binnen Connect, ervaar je pas door ermee te gaan werken. Er zijn een aantal echte ambassadeurs van Connect die hun collega’s meenemen in dit ervaringsproces. Elke ambassadeur heeft de taak om een andere collega als nieuwe ambassadeur aan te wijzen, die op zijn beurt dezelfde taak meekrijgt. Zo zal de groep ambassadeurs geleidelijk aan groeien, totdat elke medewerker een ambassadeur is en Connect volledig ingebed is binnen de organisatie.’

toekomstperspectief
‘In de derde fase – die we naar verwachting begin volgend jaar starten – zullen we alle leerpunten die we nu en straks na fase 2 gaan ervaren, gebruiken om het platform nog verder te optimaliseren. Begin volgend jaar verhuizen we naar een nieuw kantoor, dat helemaal is ingericht op open en transparant (samen)werken. Waarbij Connect vanzelfsprekend een belangrijk startpunt is,’ besluit Jos het interview.

1 over MatchPoint
MatchPoint (een product van het Zwitserse bedrijf Colygon) is een ontwikkeltechnologie dat functionaliteit biedt voor het ontwikkelen van complexe omgevingen in SharePoint waardoor maatwerk overbodig wordt en de ontwikkeltijd en –kosten flink verminderd. Bovendien minimaliseert het de inspanningen van gebruikers, omdat automatische tagging mogelijk is. Door de krachtige en contextuele search interface maximaliseert het tegelijkertijd de vindbaarheid van gegevens. Meer over MatchPoint leest u op www.colygon.com

Roadmap Office 365: a heads up voor deze zomer!

event

Roadmap Office 365: a heads up voor deze zomer!

Microsoft heeft veel wijzigingen in Office 365 aangekondigd voor deze zomer. Niks nieuws, hoor ik je denken, want Office 365 verandert continu. Helemaal waar! Maar we zien dat wat er nu gepland staat veel impact heeft voor bestaande SharePoint Online

lees verder
bij Frank op de Bank #2

blogpost

bij Frank op de Bank #2

Deze week schoof Bastiaan Boerkamp van e-office aan bij Frank op de Bank! Bastiaan is business consultant en onder andere gespecialiseerd in secure productivity. En dat is ook het onderwerp van deze tweede aflevering van Frank op de Bank!

lees verder
feedback