Bots & Bites

Ga mee met de revolutie en kom naar Bots & Bites! De bijeenkomsten worden kleinschalig gehouden zodat de mogelijkheid voor ideeën- en kennisuitwisseling optimaal is.

Op 29 november organiseren NovaOne en e-office de tweede Bots & Bites sessie in B.Amsterdam! Dit keer staat de relatie met de klant centraal en schuiven Arjan de Jong (Vattenfall/Nuon) en Rick Smits (ABN Amro) aan tafel bij Patrick Donath (Vrije Denkers) om praktische ervaringen te delen én een blik in de toekomst te werpen. Is een bot een extra kanaal voor de klant, een ondersteuning voor customer service of een kostenreductie?

Arjan de Jong is bij Vattenfall altijd bezig om de klant beter te ondersteunen en schuwt daarbij niet het experiment. Rick Smits heeft bij ABN Amro alle chatbots onder zijn hoede. Beide zullen hun ervaringen delen met het inzetten van bots in customer service. Gespreksleider Patrick Donath zal ze vervolgens op speelse wijze aan de tand voelen over valkuilen en toekomstdromen.

Daar wil jij natuurlijk ook bij zijn! Je bent van harte welkom bij deze interactieve Bots & Bites sessie op woensdag 29 november vanaf 14.30 uur. Om 15.00 uur starten we met het gesprek. We sluiten rond 17.00 uur af met een informele borrel

Inschrijven doe je hier!

 

Ons doel:
Ons enthousiasme en onze kennis, en dat van onze relaties, over chatbots te delen in een serie bijeenkomsten, waarbij elke keer een ander thema centraal staat. Presentaties van cases , sprekers, live-demo’s, … die vanzelfsprekend relevant zijn voor het thema. Daarna is er tijd om hier verder over te praten en om kennis uit te wisselen. Onder het genot van een hapje en een drankje.

Bots in Business

blogpost

Bots in Business

Het wordt tijd om het concept ‘kantoor’ een nieuwe lading te geven. De huidige kantoren hebben hun langste tijd wel gehad omdat ze niet in staat zijn te voldoen aan de eisen die de huidige samenleving en economie vraagt. Moderne

lees verder
boks voor de bots: podcast #14

Podcast

boks voor de bots: podcast #14

In deze 14de podcast bespreekt de vaste bezetting van Bas Krikke, Bastiaan Boerkamp en Michel Jonker weer de stand van de wereld van e-office en work21 onder leiding van Frank van Attekum. Onder de vlag van Working Out Loud worden

lees verder
feedback