Human Experience… Letterlijk vertaald in het Nederlands betekent dit ‘Menselijke Ervaring’. Erg breed dus, maar de wensen en eisen van mensen zijn nou eenmaal heel breed. Dit is van grote invloed op de ontwikkeling van gebruiksvriendelijke ICT systemen en de manier waarop we communiceren.
Gijs Lokker en
Matthijs van Dijk startten de Human Experience community omdat zij vinden dat gebruiksvriendelijke systemen en communicatie essentieel zijn voor de manier waarop we werken, interacteren en informatie tot ons nemen. Slechte gebruiksvriendelijkheid leidt tot meer dan alleen frustratie, mensen haken af, raken ontevreden en er ontstaat een negatief beeld bij het doel veroorzaakt door het middel.
Bent u opzoek naar een gebruiksvriendelijke website, intranet of applicatie? De Human Experience community helpt u met haar User Centered Design (UCD) aanpak. Ook valt ons op dat communicatie over oplossingen, diensten en producten vaak niet de kern raakt en te veel gericht is op de oplossing of het product zelf. Wij raken de mens door anders te communiceren met onze communicatie en multimedia design expertise.
user centered designDe vaak technische benadering bij de ontwikkeling van websites, intranetten en applicaties zich kan worden verbeterd door het aan te passen aan de wensen en eisen van de eindgebruikers. De kracht van UCD is o.a. dat de eindgebruiker optimaal betrokken wordt bij de ontwikkeling van een systeem, voortschreidend inzicht ontstaat door het visueel design en de realisatiefase van het project gemakkelijk planbaar wordt.
communicatie en multimedia designDe meest uiteenlopende vaktermen en afkortingen passeren tegenwoordig de revue. Hier mist de essentie van de boodschap, wat kan ik er als mens mee? Wij zijn er van overtuigd dat het antwoord op deze essentiële vraag de ontvanger op een andere manier raakt en de boodschap veel beter blijft hangen.
Eenvoudig en helder communiceren is belangrijk om de essentie over te brengen. De ontvanger kan, naar zijn of haar behoefte, uitgebreide details en omschrijvingen elders vinden. De Human Experience community lost dit op meerdere manieren op, soms standaard en soms specifiek voor uw situatie. Onze creativiteit en sterke raakvlakken met marketing en communicatie helpen u op een andere manier te communiceren.
Denk bijvoorbeeld aan het volgende:
- multimediaal communiceren: e-office heeft samen met haar partners een
brede expertise aan multimediale mogelijkheden in huis.
- visueel communiceren: breng een boodschap met een simpele animatie
- management dashboard: toon uw management informatie op een nieuwe
en begrijpelijke manier.