e-office, als evangelist van het nieuwe werken, faciliteert ons professionals om thuis, op kantoor, bij een klant en onderweg te werken. Teams zijn daarom zelden compleet aanwezig op één locatie.

Erg fijn, deze vrijheid. Het scheelt heel wat uurtjes in de file en veel onnodige kilometers en CO2-uitstoot en komt de productiviteit en de work-life balance absoluut ten goede.
Maar hoe blijft u dan in contact met uw collega's over klantvraagstukken? Hoe blijft u op de hoogte van wat er in de organisatie speelt en hoe bent u dan zichtbaar voor uw collega's?
Kortom: hoe werkt u samen?

In de afgelopen twee jaar ontdekte wij dat het antwoord hierop is: Lotus Connections.

Collega's bloggen, bookmarken, delen documenten en geven aan waar ze mee bezig zijn (al dan niet in koppeling met Twitter) en op een afstand volgt u 'live' wat er gebeurt in de organisatie. Mooie innovatieve uitvindingen, trends en projectinformatie gaan zo niet aan u voorbij wanneer u onderweg bent naar de klant.

Zelfs unieke klantvragen en projecten worden op afstand gecoördineerd. Hoe?

Stel dat een klant aangeeft in 2010 de prioriteit te willen leggen op 'digitaal werken' en graag de visie en oplossingen vanuit e-office te willen horen. In plaats van brainstormsessies met 10 collega's die naar kantoor moeten komen, start de accountmanager een Activity in Connections en haakt specialisten op het gebied van visie, digitale werkwijzen en koppelingen aan. De vragen zet hij uit, al dan niet met een deadline.

De betrokkenen geven, ieder op een voor hen geschikt moment, de input en e-office heeft zich als het ware verenigd rondom de klantvraag. Waardevolle digitale oplossingen worden zo bedacht en gecreëerd. De input bekijkt de accountmanager op kantoor, via een browser, of op zijn BlackBerry als hij onderweg is.



Klik hier om de demo te downloaden als u deze hierboven niet (goed) ziet.


Om ervoor te zorgen dat u direct op de hoogte bent als iemand een reactie plaatst, kunt u zich via een feed abonneren op de Activity, die u op uw BlackBerry of in Lotus Notes automatisch binnenkrijgt.



De voorgestelde oplossing wordt vervolgens met de klant gedeeld.

Dus hoe werken wij bij e-office samen?
Via onze desktop, met Lotus Notes, Lotus Connections via de browser of BlackBerry blijven we op de hoogte, delen we kennis en komen we virtueel bij elkaar.