De human software oplossingen van e-office stellen u in staat om
het nieuwe werken, of work21 zoals e-office dit noemt eenvoudig in te voeren binnen uw organisatie. work21 draait naast
tijd en plaatsonafhankelijk (samen)werken ook om de
balans tussen werk en privé.
Dit betekent uw medewerkers
aansturen op output, in plaats van aanwezigheid alleen, bijvoorbeeld door hen de gelegenheid te bieden om
te werken waar (thuis, op kantoor, bij de klant) en
wanneer (overdag, 's avonds en in het weekend)
hen dat uitkomt.
e-office werkt zelf ook op deze manier, al sinds de oprichting in 1991. Door uw medewerkers
vertrouwen te schenken en hen te helpen door hen zelf een
duidelijke focus te laten aanbrengen in hun werkzaamheden (wat zien zij zelf als hun
meerwaarde voor uw organisatie?) zullen ze veel concreter aan het werk kunnen.
Dit past geheel in de visie van e-office op het nieuwe werken. Wij
adviseren en begeleiden organisaties daarnaast ook bij de
gedragsverandering die noodzakelijk is om het nieuwe werken in te voeren.
scenario gebaseerde diensten
Net als technische vraagstukken (ik wil een telefoon, email, agenda of CRM) zijn ook organisatie-/procesvraagstukken vaak relatief eenvoudig te vatten in standaard vragen. We noemen deze vragen scenario's. Voorbeelden van scenario vragen zijn:
- ik wil dat mijn organisatie effectiever communiceert en een betere
bereikbaarheid heeft
- ik wil dat mijn organisatie effectiever klantcontact heeft
- ik wil dat mijn organisatie effectiever samenwerkt
- ik wil een betere werk en prive balans voor mijn medewerkers
Bij het uitwerken van een scenario proberen we duidelijk te krijgen wat voor uitwerking een scenario op de mensen en organisatie van de opdrachtgever heeft. Daarbij vergeten we natuurlijk niet naar de techniek te kijken omdat deze de invulling van het scenario ondersteund. Daarnaast kijken we bij techniek niet naar de techniek van een specifieke leverancier maar altijd tenminste naar de technieken van de door ons ondersteunde leveranciers. Daarnaast hebben de consultants en implementatiespecialisten een breed kennisveld en kijken we altijd uit naar nieuwe oplossingsmogelijkheden.
Een implementatie van een scenario is de combinatie van organisatieadvies, gebruikersacceptatie en technische invoering. Organisatieadvies is de basis van de invoering van een scenario, Het gedeelte gebruikersacceptatie richt zich niet alleen op het gebruikers leren omgaan met nieuwe tools maar ook het leren werken binnen nieuwe richtlijnen en processen van de organisatie.