Vodafone Nederland

unieke samenwerking tussen Vodafone en e-office maakt mobiel werken succesvol
Vodafone en e-office werken samen aan de optimale inzet en beleving van BlackBerry voor organisaties. Zij bundelden hun krachten met als resultaat de BlackBerry Managed Service, een oplossing die alle facetten van het BlackBerry project omvat, van het installeren van de server tot het beheer van de BlackBerry smartphones. Een gesprek met Thierry Lammers, directeur e-office mobile, over deze unieke samenwerking met Vodafone.

synergie in dienstverlening
Lammers: ‘Nederland is het eerste land waar Vodafone de oplossing BlackBerry Managed Services aanbiedt. Deze samenwerking met Vodafone is uniek en exclusief. Wat het zo succesvol maakt, is dat de afzonderlijke diensten perfect op elkaar zijn afgestemd. e-office draagt zorg voor een goede implementatie van de BlackBerry smartphones binnen de organisatie, verzorgt trainingen voor het gebruik van de BlackBerry en installeert en beheert de BlackBerry server. Vodafone verzorgt de abonnementen, het telecombeheer en het onderhoud van de BlackBerry toestellen. Samen zijn wij in staat klanten een volwaardige ICT-oplossing te bieden. We introduceerden onze samenwerking ruim een jaar geleden en zien dat steeds meer klanten het beheer van hun BlackBerry omgeving graag uitbesteden.’

‘Vodafone biedt een groeiend aantal toegevoegde waardeservices bovenop de kernportfolio van vaste en mobiele communicatie,’ zegt Erik van Daatselaar, Smartphone Solution Portfolio Marketeer bij Vodafone. ‘Goede samenwerking met partners is cruciaal om van dit soort services een succes te maken. Steeds meer klanten ervaren dit ook.’

‘We gaan overigens verder dan alleen het uitvoeren van de standaarddiensten,’ vertelt Lammers. ‘We denken met de klant mee over mogelijkheden waarmee zij nog meer uit de BlackBerry kunnen halen. Bijvoorbeeld om organisaties nog effectiever te laten samenwerken.’
Een voorbeeld hiervan is de Content Mobilizer for BlackBerry, een applicatie waarmee u back-office applicaties - zoals klantgegevens en projectgegevens - naar uw BlackBerry smartphone brengt. Zo hebt u uw zakelijke gegevens altijd tot uw beschikking. Deze mobiele applicaties kunnen een plusoptie zijn binnen de BlackBerry Managed Services.

het leefritme van Vodafone
Vodafone heeft een eigen filosofie op het leefritme en mobiel werken, waarbij zij mensen in staat stelt hun mogelijkheden te verkennen en te beleven, ongeacht hun locatie. Zij zien werk als een integraal onderdeel van het leven en omhelzen het Mobiel Werken concept, dat vertaald is in hun manier van werken. Zo verdwijnen de grenzen van tijd en locatie en werken mensen daar waar zij het meest productief zijn. Deze filosofie sluit perfect aan bij de visie van e-office op het werken in de 21e eeuw (work21).