Tijdens de workshop BlackBerry administrator komen de volgende onderwerpen aan de orde:
- de architectuur van de BlackBerry omgeving en de onderlinge samenhang
van de diverse onderdelen
- het BESAdmin account en wat daarmee allemaal mis kan gaan
- enterprise activatie
- voorwaarden en troubleshooting
- het configureren van de BlackBerry omgeving (o.a. BlackBerry Manager)
- IT policy
- software deployment
- intro BlackBerry Resource Kit
- 2nd line BlackBerry Smartphone support
Daarnaast is er gelegenheid om kwesties uit uw dagelijkse praktijk te bespreken.